• 수수료
일반 통관 수수료
일반통관 대상의 경우 수입신고 수수료 2,500원이 부과됩니다.
묶음 배송비
현재는 이벤트 기간이라 무제한 합배송 무료 (별도의 공지가 있을때까지 이벤트 진행)
나눔포장비
별개의 오더가 동일한 트래킹번호로 발송됨으로 인해 한박스를 여러 박스로 분할해드릴 경우, 무료로 진행됩니다.
나눔배송은 불법이므로 비아이엘에서는 해당 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 다만 판매처에서 임의로 한 트래킹안에 각기 다른 오더번호로 주문한 제품을 보낼경우 나눔배송을 신청하실수 있습니다.
나눔배송은 판매처 제품 누락, 또는 비아이엘 시스템상 수동으로 진행하기 때문에 누락이나 분실이 발생할수 있으며, 이 경우 비아이엘의 책임이 없음을 알려드립니다. 만약 누락 제품 수령 혹은 분실이 있을 경우 판매처에 재배송 요청을 진행하시고, 따로 요청시 관련 제품 서비스 (전화서비스, 이메일등등)를 비아이엘측 에서 제공하여 드립니다.
정밀검사
기본검수 외 추가로 정밀검사를 요청하면 2,000원이 추가 부과됩니다.
- 기본검수: 색깔, 사이즈, 신발짝짝이, 외형, 파손 등
- 정밀검수: 기본검수 + 잡티, 전자장비전원 등
사진 촬영
사진 촬영 요청하시면 700원/컷 추가 부과됩니다.
안심보험비
보험가입은 총 구매금액에 4% 4만원(2천만원까지 보상)로 제품파손으로 인한 경우 보상을 진행해 드립니다. 단 제품의 특성상 불가입 제품은 중고제품, 리퍼제품, 유리, 도자기, 플라스틱같은 파손되기 쉬운 제품에 대해서는 먼저 게시판, 카톡 문의시 선택적으로 진행을 도와드릴수 있습니다. 파손으로 인한 불필요한 분쟁이 일어날수 있으니 파손이 쉬운제품들은 꼭! 게시판, 카톡으로 문의 후 진행해 주시기를 부탁의 말씀 드리겠습니다.
상품 보관비
상품은 도착일로부터 45일간 무료로 보관해 드리며, 46일째 5,000원이 청구되고 매일 1,000원씩 추가 됩니다.
상품이 입고후 한 트래킹당 입고일로 90일이 지난 제품은 자동 폐기 처분을 진행합니다.
배송신청서를 ​꼭!!!! 90일 이전에 작성 또는 신청을 해 주셔서 불이익을 당하지 않게 부탁드리겠습니다.
멀티박스비
하나의 신청서가 1박스로 포장이 안되어 여러 박스로 출고되는 경우, 추가박스당 3,000원이 청구됩니다.
재포장비
포장이 완료된 상품을 다시 재포장을 요청하실 경우, 수수료 3,000원이 청구됩니다. 단, 사정(출고 이후 재포장요청 등) 에 의해 재포장이 불가할 수 있습니다.
반품비
하자로 인한 경우 무료이며, 단순변심 등으로 인한 경우 6,000원이 청구됩니다. 단, 반품시 리턴라벨을 반드시 첨부해주셔야 합니다. 리턴라벨은 해당 판매처에 직접 연락하셔서 이메일 첨부하셔야 합니다
기타비용
관부가세 등을 납부할 경우 통관수수료가 발생할 수 있습니다.(관세사 청구)
상품(통관불가상품 등)에 따라 세관수수료(폐기수수료, 카튼분할수수료, 검역수수료, 원산지표기수수료, 과태료 등)가 발생할 수 있습니다.(세관 청구)
국내 택배사의 배송정책에 따라 일반 택배이용이 불가능한 경우에는 중형화물택배나 독차배송이 이루어지게 되며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.(배송사 착불청구)
미결제건 보관비
포장이 완료되었으나 결제가 진행되지 않거나, 출고보류로 인해 포장완료 시점에서 부터 비아이엘 센터에 10일이상 출고가 되지 않은 제품들은 11일째부터 매일 2,500원씩 보관료가 발생합니다. 또한 포장이 완료된 시점에서 30일이 지난제품은 자동폐기진행이되오니 불이익을 당하지 않기 위해서 꼭 출고요청 진행 바라며 부득이한 상황으로 인한 미결제나 출고보류는 30일 전에 꼭 비아이엘 게시판이나 카톡으로 문의를 주셔서 불이익을 당하시지 않게 부탁드리겠습니다.
폐기비용
물품 폐기시는 수수료 2,500원이 발생합니다. 불필요한 물품 구매 후 폐기비용이 발생하지 않도록 참조해 주세요.
카톤분할
배송의뢰하신 상품중 일부 상품이 통관 불가능한 경우, 불가능한 상품만을 분리해내는 과정이며,카튼분할을 거쳐 통관가능품과 불가품을 분할하여, 통관가능 상품만을 통관진행하는 절차입니다.
카톤분할시는 수수료 2,500원이 발생합니다.
검역비용
해외에서 국내로 수입되는 동물, 식물 및 동식물 가공품, 식품등의 안전성을 판단하기 위한 절차이며, 세관 지정 대상 품목에 한해서 실시합니다.
수수료 5,500원이 발생합니다.
유의사항
기타비용관부가세 등을 납부할 경우 통관수수료가 발생할 수 있습니다.
(관세사 청구)상품(통관불가상품 등)에 따라 세관수수료(폐기수수료, 카튼분할수수료, 검역수수료, 원산지표기수수료, 과태료 등)가 발생할 수 있습니다.
(세8관 청구)국내 택배사의 배송정책에 따라 일반 택배이용이 불가능한 경우에는 중형화물택배나 독차배송이 이루어지게 되며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.(배송사 착불청구)
(우체국 택배 기준 사이즈 초과 - 가로+세로+높이 = 160 cm (62 inch) 이하 한변의 길이 = 100 cm (39 inch) 이하 해당 사이즈 초과 제품은 중형화물로 분류 착불비가 발생할 수 있습니다.
통관시 발생하는 수수료
항목 수수료 내용
통관수수료 통관시 발생하는 수수료는 2,500원 으로 수정(식품,$200이상 둘다)
i.기본 검수: 색깔, 사이즈, 신발 짝짝이, 외형, 파손 등 => 무료
ii. 정밀검수: 기본검수 + 잡티, 전자장비 전원 등 (상품 당 2,000원 추가)
iii. 사진(상품 당 500원 추가
대형화물 수수료
파손우려상품 배송시
실비 상품 포장의 가로, 길이, 높이를 합산한 총 길이가 160cm 초과,
중량이 30kg 초과, 최장변의 길이가 100cm 를 초과하는 경우,
파손우려 상품으로 국내택배 집하 금지상품(유리, 목제, 플라스틱, 가전제품 등)
혹은 이에 준하는 사유로 국내 택배사의 택배 정책에 따라 일반 택배이용이
불가능한 경우에는 중형화물 택배나 독차배송에 의해 배송이 이루어지게 되며추가 요금이 발생할 수 있습니다.
일반통관 수입신고(면세건) 무료 일반통관인 경우 관세사를 통해 수입신고를 작성하는 수수료 의류, 신발 등 목록통관은 해당되지 않습니다.
거대화물 수수료 실비 화물 포장상태에서 각변(가로+세로+높이)의 합이 300cm(118in) 이상의 제품의 경우 통관장 거대화물 취급 수수료가 한국에서 추가로 청구 될 수 있습니다.